お褒めのお言葉がスタッフの原動力です( ;∀;)♡
- 2018.03.06
皆様こんにちは！片山です。
本日来社いただいたお客様に嬉しいお言葉をいただきました！
電話でのお問い合わせから始まった方。
「電話応対の感じが良かったので、お会いしてお話しようとおもいました」
直接お話をさせていただいた中で、こんな嬉しいお言葉をいただきました(^^♪
今回のお引越しでは弊社とご縁がないかもしれないのですが、
こうお褒めいただけて、さらに「次回番町麹町で探す際にはお声がけしますね」
と言っていただけると、それだけでとても嬉しい気持ちがつのります。
弊社をみつけていただき、「問い合わせよう」と思っていただけたことに感謝です♪
お声がけいただいたお客様にはすべからく懇切丁寧な対応を、
とは心がけているものの、お客様との連絡があまりうまく取れなかったり
（それは信頼していただける対応が満足にできなかった私の落ち度なのですが）、
実際の思いとは違った意味でお客様へ届いてしまった言葉があったりと、
理想とかけ離れてしまった自分とぶつかることも多々あります。
そうしたなかでも、「ありがとうございます」というお言葉や、
今回のようなお褒めの言葉をいただくと、
もっと頑張ろう！という気持ちに奮い立たされるのです。
（アンケートでのお言葉も、読み返すことがある程・・・(笑)）
さて、こうしたブログを書いたきっかけのお言葉をくださったN様、
本当にありがとうございます。
次回お声がけいただく際には、より密な情報をお伝えできるように
日々知識を蓄積しておきたいと思いますので、
どうぞ宜しくお願いいたします！(｀・ω・´)
（片山）
